Devoluções

DEVOLUÇÕES

Dispõe de até 15 dias desde a data de receção da encomenda para efetuar a troca dos artigos obtidos. Poderá devolver os mesmos numa das nossas lojas ou enviar os artigos via correio. No caso de querer devolver ou trocar artigos da sua encomenda via correio, requisitamos que notifique a situação via e-mail ou por telefonema. (Consultar a área de ‘’Contactos’’)

Só serão efetuadas trocas ou emissões de vales, de artigos em perfeitas condições e acompanhados pelo talão correspondente, depois de emitido um vale, o mesmo só poderá ser descontado na loja física. Não é permitido efetuar trocas de artigos sem etiqueta, usados ou personalizados.
Não serão efetuadas trocas de artigos íntimos como por exemplo: meias.

Poderá trocar o seu artigo por um item do mesmo valor ou de valor superior, acrescendo o montante excedente da nova compra.

Se por alguma razão não pretender obter outro artigo para efetuar a troca emitiremos um vale no valor da compra com a duração de 6 meses.